Detail Cantuman

Rita Anida Suprihatini, Pengaruh Biaya Kualitas dan Harga Tiket Terhadap Volume Penjualan Sarana Olahraga Pada Batununggal Indah Club (Dibawah bimbingan : Ibu Neneng Sayidah, SE, M.Si, MM)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) pengaruh biaya kualitas terhadap volume penjualan, (2) pengaruh harga tiket terhadap volume penjualan, dan (3) pengaruh biaya kualitas dan harga tiket terhadap volume penjualan sarana olahraga. Subjek penelitian adalah sarana olahraga pada Batununggal Indah Club dan objek penelitian adalah biaya kualitas, harga tiket, dan volume penjualan. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui studi kepustakaan dan metode dokumentasi. Pengambilan sample menggunakan teknik purposive sampling dengan sample berjumlah 35. Data yang diperoleh kemudian dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Ada pengaruh biaya kualitas terhadap volume penjualan. Hal ini dapat dilihat dari nilai t hitung 8,427 > t tabel 2,037 atau p-value = 0,000 < α = 0,05. (2) Tidak Ada pengaruh signifikan harga tiket terhadap volume penjualan. Hal ini dapat dilihat dari nilai t hitung -0,26 < t tabel 2,037 atau p-value = 0,604 > α = 0,05. dan (3) Ada pengaruh biaya kualitas dan harga tiket secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan. Hal ini dapat dilihat dari nilai f hitung 35,933 > f tabel 3,28 dan p-value < α atau 0.000 < α = 0,05. Selain itu nilai koefisien determinasi sebesar 0,692 yang artinya biaya kualitas dan harga tiket mempengaruhi tingkat volume penjualan sebesar 69,2%. Oleh karena itu, Batununggal Indah Club harus lebih mengefektifkan biaya yang keluar, melakukan pengendalian yang ketat dan memaksimalkan kinerja karyawan.
Kata Kunci : Biaya Kualitas, Harga Tiket dan Volume Penjualan