Detail Cantuman

LIA HOLIYAH, Pengaruh Beban Kerja, Motivasi, dan Kompetensi Terhadap Kinerja Petugas Bagian Pengambilan Darah Unit Transfusi Darah PMI Kota Bandung (dibawah bimbingan: Rama Chandra Jaya, S.Kom, M.M)
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh beban kerja terhadap kinerja Petugas Bagian Pengambilan Darah Unit Transfusi Darah PMI Kota Bandung, adakah pengaruh motivasi terhadap kinerja Petugas Bagian Pengambilan Darah Unit Transfusi Darah PMI Kota Bandung, adakah pengaruh kompetensi terhadap kinerja Petugas Bagian Pengambilan Darah Unit Transfusi Darah PMI Kota Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Populasi dalam penelitian ini adalah s e l u r u h Petugas Bagian Pengambilan Darah Unit Transfusi Darah PMI Kota Bandung dengan jumlah 38 petugas bagian pengambilan darah dengan teknik penarikan sampel yaitu total sampling (sensus). Uji validitas menggunakan korelasi Product Moment dari Pearson. Sedangkan uji reliabilitas menggunakan Alpha Cronbach. Teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Pengujian prasyarat analisis meliputi uji multikolinieritas, uji normalitas dan heteroskedastisitas dan uji linieritas. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi berganda. Analisis deskriptif menyatakan kinerja petugas Bagian Pengambilan Darah PMI Kota Bandung berada pada kategori baik dengan persentase sebesar 75%. Beban kerja petugas Bagian Pengambilan Darah PMI Kota Bandung berada pada kategori tinggi dengan persentase sebesar 77%. Motivasi petugas Bagian Pengambilan Darah PMI Kota Bandung berada pada kategori baik dengan dengan persentase sebesar 75%. Kompetensi petugas Bagian Pengambilan Darah PMI Kota Bandung berada pada kategori sesuai dengan dengan persentase sebesar 75%. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa beban kerja mempunyai pengaruh yang kuat terhadap kinerja karyawan secara parsial sebesar 0,938, motivasi mempunyai pengaruh yang kuat terhadap kinerja karyawan secara parsial sebesar 0,960, sedangkan kompetensi tidak memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan karena memiliki nilai sebesar (-0,077), adanya pengaruh yang kuat antara beban kerja, motivasi dan kompetensi terhadap kinerja karyawan secara simultan sebesar 96%. Beban kerja dan motivasi secara parsial memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan sedangkan kompetensi secara parsial tidak memiliki hubungan terhadap kinerja karyawan, akan tetapi secara simultan ketiga variabel memiliki pengaruh
yang besar dan kuat terhadap kinerja karyawan Petugas Bagian Pengambilan Darah Unit Transfusi Darah PMI Kota Bandung.
Kata Kunci: Kinerja, Beban Kerja, Motivasi dan Kompetensi