Kualitas Produk Brand Ambassador Content MarketingTerhadap Keputusan Pembelian Sunscreen Gloowandbe di TikTok Shop

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, brand ambassador, dan content marketing terhadap keputusan pembelian produk sunscreen Gloowandbe di TikTok Shop. Metode penelitian menggunakan deskriptif kuantitatif dengan teknik quota sampling. Pengumpulan data melalui survei online (kuesioner) kepada 100 responden pengguna atau eks-pengguna sunscreen Gloowandbe berusia 12-34 tahun di platform TikTok Shop. Analisis yang digunakan adalah uji validitas-reliabilitas, regresi linier berganda, uji-t, uji-f, dan uji determinasi R2, dengan bantuan alat statistik SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, kualitas produk, brand ambassador, dan content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F=60,277 (Sig. 0,001 < 0,05). Secara parsial, kualitas produk merupakan variabel paling domina yang mempengaruhi keputusan pembelian dengan nilai t=5,351, diikuti oleh content marketing (t=3,572), dan brand ambassador (t=2,702). Nilai R2 (koefisien determinasi) menunjukkan ketiga variabel tersebut memiliki kontribusi sebesar 64,2% terhadap keputusan pembelian, sedangkan sisanya 35,8% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran di TikTok Shop perlu mengintegrasikan kualitas produk yang terjaga dengan konten kreatif dan pemilihan duta merek yang tepat untuk meningkatkan penjualan.