Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-commerceTikTok Shop

Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji sejauh mana kualitas produk, harga, dan diskon berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada e-commerce TikTok Shop. Kajian ini menerapkan metode kuantitatif dengan rancangan deskriptif serta verifikatif. Sampel penelitian berjumlah 100 responden, dimana ditetapkan melalui penggunaan rumus slovin dan ditetapkan melalui penggunaan teknik purposive sampling. Pemilihan sampel ini dilakukan berdasarkan kriteria responden yang sudah pernah menggunakan fitur TikTok Shop pada aplikasi TikTok, berusia17-60 tahun dan berdomisili di Bandung.Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner terstruktur, kemudian dianalisis menggunakan regresi linear bergandadengan bantuan aplikasi SPSS. Hasil analisis deskriptif, mendapati bahwa variabel keputusan pembelian,kualitas produk, harga, serta diskon ada di kategori baik. Hasil analisis verifikatif menunjukkan bahwa secara parsial, kualitas produk dan diskon berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan harga tidak berpengaruh. Dari hasil regresiini, kualitas produk dan diskon terbukti menyumbang pengaruhnya pada keputusan pembelian secara positif signifikan, sementara harga tidak memberikan pengaruh yang signifikan. Tetapi secara simultan, ketiga variabel independenini menyumbang kontribusi pada keputusan pembelian sebesar 71,9%.Hasil studi ini diharapkan dapat membantu TikTok Shop dalam meningkatkan mutu produk, mengoptimalkan penerapan strategi diskon, serta juga memperkuat penetapan harga agarmen jadi lebih efektif dalam mendorong keputusan pembelian konsumen, sehingga pengalaman berbelanja dapat semakin meningkat dan juga mendorong kesetiaan pengguna.